Często Zadawane Pytania

WYSYŁKA I DOSTAWA

Kiedy otrzymam swoje zamówienie?

Średni czas realizacji zamówienia wynosi od 24 godzin do pięciu dni roboczych. Należy zauważyć, że w weekendy zamówienia nie są przygotowywane.

Po przetworzeniu zamówienie zostaje wysłane, a ty otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że twoje zamówienie jest już w drodze. E-mail ten będzie zawierał numer śledzenia, który możesz użyć na naszej stronie „Śledź swoje zamówienie”.

Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, skontaktuj się z nami niezwłocznie.

Po otrzymaniu numeru śledzenia twoje zamówienie powinno dotrzeć do twoich drzwi w ciągu 7 do 14 dni roboczych.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Jak tylko otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki, będziesz mógł uzyskać informacje o swoim zamówieniu w ciągu 1 do 3 dni bezpośrednio na naszej stronie „Śledź swoje zamówienie”.

Gdzie dostarczamy?

Dostarczamy na całym świecie. Jeśli masz wątpliwości co do dostawy do twojego kraju, nie wahaj się skontaktować z nami. Chętnie pomożemy i dostarczymy więcej informacji dotyczących twojego konkretnego przypadku.

ZWROTY I ZWROTY PIENIĘDZY

Czy mogę anulować moje zamówienie?

Możesz anulować swoje zamówienie w przypadku błędu. Dopóki twoje zamówienie nie zostało wysłane, anulowanie jest możliwe. W takich przypadkach skontaktuj się z nami jak najszybciej. Po wysłaniu zamówienia anulowanie będzie już niemożliwe.

Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowej pomocy. Jesteśmy tutaj, aby zapewnić, że twoje zakupy będą płynne i przyjemne.